Hvor lang tid tager det at få flyttet mit telefonnummer?

Det tager som udgangspunkt op til 30 dage at få flyttet dit telefonnummer over til Stofa. For at vi kan flytte dit nummer kræver det, at du skriver under på en fuldmagt. Denne skal vi have retur før vi kan få dit nummer overflyttet. Når vi kender den endelige dato for overflytning af dit telefonnummer, vil du modtage en mail fra Stofa samt fra din nuværende teleudbyder.

Hvad gør jeg, når jeg har ikke modtaget en regning på mit telefoni?

Telefoni bliver opkrævet sammen med dit bredbånd. Denne regning sender vi til dig hvert kvartal. Hvis du ikke har modtaget en regning for nylig, er du velkommen til at kontakte os på 88 30 30 30, så hjælper vi.

 

Sådan tilslutter du din telefon til et Stofa modem.