Få hjælp, hvis du har brug for det

Vi har både tid og lyst til at hjælpe. Og vi holder også åbent, når du har fri. Så har du spørgsmål til for eksempel dit abonnement eller din regning, kan du kontakte os alle hverdage mellem klokken 8.00 og 19.00.

Prøv vores chat ved at klikke på Chat i højre hjørne af din skærm.

Hvis du har tekniske problemer eller spørgsmål til teknikken, kan du kontakte vores tekniske support, der sidder klar til at hjælpe dig alle dage - også i weekenden og på helligdage.

Du kan kontakte teknisk support alle hverdage mellem klokken 08.00 og 22.00.
Weekend og helligdage mellem klokken 09.00 til 17.00. 
Juleaften og nytårsaften er åbningstiderne fra 09.00 til 17.00.

88 30 30 30

88 30 30 30
Vi kan bedst hjælpe dig, hvis du er hjemme, når du ringer til os.

Har du brug for hjælp til at finde den tv-, bredbånds- eller telefoniløsning, der passer bedst til dig, kan du kigge forbi en af medlemsbutikkerne i Aalborg, Aarhus, Grenaa, Horsens eller Kolding. 

I samarbejde med AN-TV i Aalborg, Antenneforeningen Aarhus, Horsens Fællesantenne-Forening og Antenneforeningerne i Kolding.net kan du i de fire butikker møde Stofas medarbejdere. Udover de fire butikker har Samsignal en Servicebutik, hvor foreningen er klar til at hjælpe dig.

Vi står klar med gode råd og hjælp til, hvordan du bruger din SmartTv-boks, dit WebTv og meget andet - og du kan naturligvis også købe Stofas produkter her.