Gå til hovedindhold

Løs dit problem

Hvis du oplever problemer med dit tv såsom pixeleringer, manglende kanaler eller et billede, der hakker, kan du måske finde svar på problemet her.

Du kan nemlig gøre mange ting selv for at løse de problemer, der nogle gange opstår.

Løs selv dit problem med Stofa tv

Hvorfor har jeg dårligt tv-signal?

Et dårligt tv-signal kan for alvor ødelægge din tv-oplevelse. Heldigvis er der flere ting, du kan gøre for at forbedre dit signal, så du undgår flimmer og pixeleringer.

Chromecast og AirPlay - hvorfor hakker det?

Hvis du oplever, at billedet hakker, når du bruger Chromecast/AirPlay sammen med WebTv, kan det hjælpe at ændre på nogle indstillinger.

Kanalsøgning

Du kan få brug for at lave en kanalsøgning, hvis der for eksempel kommer en ny kanal i dit tv-produkt. Få hjælp til kanalsøgning med og uden Stofa-boks.

Fiks dit SmartTv

Hvis du oplever problemer med dit SmartTv, kan du her se de typiske fejl, og hvordan du selv løser dem.

Chat med os

Brug for hjælp?

Vores konsulenter sidder klar til at hjælpe dig.