Gå til hovedindhold

Service og Support til Office Internet

Professionel support - hele døgnet, alle årets dage: 88 30 30 80

  Office Basis
Fejl løses Hverdage 7.30-16
Fejlretning afsluttes på max 2 arb. dage
Reaktionstid remote på max 2 timer
Reaktionstid onsite på max 8 timer

Vigtig info om fejlretning og support

Alle serviceaftaler er inklusiv fejl på linjen frem til og med fiberboksen. Vi dækker supportspørgsmål med varighed op til 15 min. Serviceaftalerne er eksklusiv fejl hos dig, der kan henføres til udstyr, netværk eller andet der er tilsluttet fiberboksen.

Vores Support har døgnservice hele året rundt: Ring på 8830 3080