Har I råd til tabte ordrer?
I bygge- og anlægsbranchen er medarbejderne ofte på farten og arbejder langt væk fra kontoret. Derfor er hurtig kommunikation et must.
Desuden er konkurrencen intensiv og udfordrer din virksomheds ambitioner om vækst. Hver kunde tæller. Men hvis I mister opkald på telefonerne, kan I potentielt tabe nye ordrer …
… det stiller en række krav til jeres telefoni- og omstillingsløsning:
- Hvor godt er I sikret mod tabte opkald?
- Hvordan sikrer I hurtig og effektiv kundeservice?
- Hvordan sikrer I effektiv kommunikation mellem kontor og byggeplads?
3 måder vi hjælper bygge- og anlægsvirksomheder
Ingen tabte opkald
Ubegrænset antal indgående linjer sikrer, at kunderne altid kommer igennem og får jeres velkomsthilsen.
Bedre kundebetjening
Kunderne bliver altid mødt af en professionel velkomsthilsen, når de ringer til jer – og bliver nemt viderestillet til den rigtige medarbejder fra vores app.
Tjek hvem der er ledig nu
Ingen ringer nogensinde forgæves, fordi du altid kan se om, og hvornår, en kollega er ledig fra app’en. Omstil med få klik fra din smartphone.
43 %
Kun 43 % af medarbejderne i bygge- og anlægsbranchen har mobil internetadgang (Dansk Byggeri 2016). Den lave udnyttelse begrænser produktivitet og derfor også indtjening.
Uden mobil internetadgang er det kompliceret at bestille materialer, dele arbejdstegninger, registrere tidsforbrug på projekter og planlægge ressourcer.
Har I en effektiv, mobil løsning til medarbejderne (på farten)?
BR-EL leverer lokal kundeservice med telefoniløsning
I dag har vi en totalløsning fra Stofa Erhverv. Vores internetforbindelse er stabil og hurtig på alle vores lokationer. Derudover har vi ip-telefoni med omstilling og velkomsthilsen.
Det er en stor del af vores kundeservice at være lokalt forankrede, og det hjælper telefoniløsningen os med at være."
Bent Rasmussen
Autoriseret el-installatør, BR-EL
Guide: "Er du rustet til at blive en digital håndværker?"
Kun 20 % af virksomhederne i bygge- og anlægsbranchen anvender IT-værktøjer til ressourceplanlægning.
Er smartphones og tablets en integreret del af sjakkets værktøjskasse? Hvis svaret er nej, misser I muligheder for at effektivisere både arbejdsgange og tidsforbrug. Din virksomheds telefoni- og internetløsning er nemlig afgørende, hvis du vil opnå effektivitet og større bundlinje.
Hent inspiration og indsigt i vores digitale guide til bygge- og anlægsbranchen: "Er du rustet til at blive en digital håndværker?"
Ring mig op
